Googleマップで選ばれる、飲食店のGoogleビジネスプロフィールの整え方
「近くで、今から入れる店」を探すとき、多くの人が最初に開くのは、Googleマップです。
そこに表示される店の情報が、Googleビジネスプロフィールです。
無料で使えるのに、登録したまま放置されていることが多い。
裏を返せば、きちんと整えるだけで、近くの競合と差がつく場所でもあります。
この記事では、飲食店のGoogleビジネスプロフィールで、最初に整えたい項目を順番にまとめます。
基本情報を、正確に埋める
- 店名は、看板と同じ表記にする（余計な言葉を足さない）
- 営業時間と定休日、祝日や年末年始の特別営業時間
- 電話番号と、予約ページへのリンク
- カテゴリ（メインと、追加カテゴリ）
特に営業時間は、間違っていると、来店したお客様をそのまま失望させます。
休業日や時間の変更は、その都度、必ず反映してください。
写真を、店の「今」にする
お客様が最初に見るのは、写真です。
外観、入口、店内、看板メニュー、コース。来店前に知りたいことが、写真だけで分かる状態を目指します。
古い写真や、同じような写真ばかりが並んでいると、店の魅力が伝わりません。
季節のメニューが変わったら、写真も入れ替える。それくらいの頻度が理想です。
メニューと、店の説明を書く
メニューと価格が載っていると、お客様は来店前に予算を判断できます。
店の説明欄には、どんな料理の店で、どんな場面に向いているのかを、短く具体的に書きます。
口コミに、返信する
口コミへの返信は、書いてくれた人だけでなく、これから来店を考えている人も読んでいます。
良い口コミには感謝を、厳しい口コミには事実に沿った誠実な返事を。定型文の使い回しは、すぐに見抜かれます。
投稿で、動いている店に見せる
新メニュー、季節のコース、イベント、臨時休業。
投稿機能でこまめに発信していると、店が今も動いていることが伝わります。
まとめ
正確な基本情報、今の写真、メニューと説明、口コミへの返信、こまめな投稿。
特別なことはありません。続けられるかどうかが、そのまま差になります。
Q. Googleビジネスプロフィールは無料ですか？
A. はい、登録と基本的な運用は無料です。費用をかけずに始められる集客の入口のひとつです。
Q. ホームページとの関係はありますか？
A. あります。Googleビジネスプロフィールとホームページの店舗情報が一致していると、お客様も検索エンジンも迷いません。ホームページへのリンクも必ず設定しておきましょう。
Q. 運用を任せることはできますか？
A. 株式会社セルでは、Googleビジネスプロフィールの運用代行を専門サイト（gbp-support.jp）で提供しています。写真、投稿、口コミ返信まで、まとめてご相談いただけます。
Googleマップからの集客を見直したい方は、Googleビジネスプロフィール運用代行、または飲食コンサルティングのページもご覧ください。
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