採用情報

◎まずは一連のオペレーション業務を身につける。
当コールセンターには毎日様々なお問い合わせ・ご予約があります。
電話やメールなど、素早く丁寧に対応していただきます。
ご予約に関しては予約管理システムに入力していただきます。
システムの使い方や応答の仕方などは研修でしっかり教えるのでご安心ください。

◎管理業務にチャレンジ
オペレーション業務を一通りこなした後、アルバイトのシフト管理や教育・指導に携わっていただきます。

◎スーパーバイザー（SV）として、より良いコールセンターを目指します。
「生産性」「満足度」「品質」の向上を目標として、より良いコールセンターを目指します。
平均通話時間や予約獲得件数、予約獲得率などを分析し、生産性の向上、
また、クライアント店舗様の売り上げアップに貢献します。